Die Pflegekassen stellen mit dem Beratungseinsatz sicher, dass die Pflege zu Hause gesichert ist. Der Termin ist keine Prüfung, sondern Unterstützung: Wir sehen uns die Pflegesituation an, geben praktische Hinweise und sagen Ihnen, welche Leistungen Ihnen zustehen. Wird der Termin versäumt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen oder streichen.